Hoi, Hoe kunnen we u helpen?
-
Retourneren
- Wettelijk herroepingsrecht
- Wat is jullie retourbeleid en hoe retourneer ik mijn bestelling?
- Hoe kan ik mijn Rosefield Giftbox retourneren?
- Hoe retourneer ik mijn bestelling?
- Hoe kan ik mijn Rosefield retourneren als het een cadeau was?
- Wanneer krijg ik mijn geld teruggestort?
-
Productinformatie
- Hoe maak ik mijn sieraden schoon?
- How verzorg ik mijn sieraden?
- Hoe kan ik de lengte van de metalen bandjes van de Mercer en Tribeca collecties aanpassen?
- Hoe kan ik de lengte van het metalen bandje uit de Upper East Side-collectie aanpassen?
- Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?
- Zit er nikkel in de horloges?
-
Garantie & Reparatie
- Wat voor garantie zit er op mijn artikel?
- Hoe lang is de garantieperiode voor de sieraden en hoe dien ik een verzoek in?
- Er zit een barst in mijn glas - valt dit onder de garantie?
- Hoe kan ik mijn Rosefield product laten repareren?
- Hoe lang is de garantie op de horloges geldig, en wat wordt allemaal door de garantie gedekt?
- Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie?
-
Overige Vragen
- Ik heb een klacht, wat moet ik doen?
- Ik heb mij aangemeld voor het Ambassadors programma, maar nog niets vernomen - wat moet ik doen?
- Ik wil graag samenwerken met Rosefield - wat moet ik doen?
- Waarom is het beter om van een geautoriseerde Rosefield verkoper te kopen?
- Waar kan ik geautoriseerde Rosefield verkopers bij mij in de buurt vinden?
- Ik wil graag een geautoriseerde Rosefield verkoper worden - wie kan ik hierover contacten?
-
Meest voorkomende vragen
- Wat is jullie retourbeleid, en hoe retourneer ik mijn bestelling?
- Ik heb mij aangemeld voor het Ambassadeurs programma, maar nog niets vernomen - wat moet ik doen?
- Hoe lang is jullie levertijd?
- Ik heb mijn pakketje niet ontvangen - wat moet ik doen?
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Wat Is Mijn Ringmaat?
Meest voorkomende vragen
Zie de FAQ hieronder om het antwoord te vinden.
- + Wat is jullie retourbeleid, en hoe retourneer ik mijn bestelling?
- + Ik heb mij aangemeld voor het Ambassadeurs programma, maar nog niets vernomen - wat moet ik doen?
- + Hoe lang is jullie levertijd?
- + Ik heb mijn pakketje niet ontvangen - wat moet ik doen?
- + Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- + Wat Is Mijn Ringmaat?