Bonjour, comment pouvons-nous vous aider?
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Retour
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- Comment puis-je retourner mon coffret cadeau Rosefield ?
- Comment puis-je retourner un produit qui m'a été offert ?
- J'ai reçu un produit endommagé, que dois-je faire ?
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Commande & Livraison
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- Il y a un produit manquant dans ma commande, que dois-je faire ?
- Je n'ai pas reçu mon colis, que dois-je faire?
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Information Produit
- Comment puis-je nettoyer les bijoux?
- Comment dois-je entretenir les bijoux?
- Comment puis-je ajuster la longueur d'un bracelet en maille de la collection Mercer & Tribeca?
- Comment ajuster la longueur d'un bracelet en acier inoxydable de la collection Upper East Side?
- De quelle matière les bijoux sont-ils conçus ?
- Des produits contiennent-elles du Nickel ?
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Garantie et réparation
- Ai-je besoin d'enregistrer mon article pour bénéficier de la garantie?
- Combien de temps la garantie est-elle valide pour les bijoux et comment puis-je proceder a sa demande?
- Il y a une fissure sur le verre - est-ce couvert par la garantie ?
- Comment réparer mon produit Rosefield ?
- Quelle est la durée de validité de la garantie et que couvre-t-elle ?
- Comment puis-je appliquer la garantie ?
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D'autres questions
- Avez-vous des offres spéciales ?
- Je voudrais collaborer avec Rosefield - que dois-je faire ?
- Pourquoi devrais-je effectuer mon achat auprès d'un revendeur agréé ?
- Où puis-je trouver un revendeur agréé qui se situe au plus près de chez moi ?
- Je souhaite être un revendeur / distributeur agréé - qui dois-je contacter ?
- Les revendeurs agréés proposent-ils toutes les gammes de montres ou bracelets de votre marque ?
Questions les plus courantes
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